Unternehmen bietet der E-Commerce-Bereich heute die Möglichkeit, ihre Dienstleistungen und Produkte im Internet einem sehr großen Publikum anzubieten. Bei diesem Prozess spielt die Webseite als Verkaufsplattform natürlich eine besonders wichtige Rolle – sie entscheidet maßgeblich über Erfolg oder Misserfolg des Geschäfts.
Daher kommt auch dem Webdesign eine nicht zu vernachlässigende Bedeutung hinsichtlich der Wirkung des Angebots auf die potentiellen Kunden und der allgemeinen Sichtbarkeit im Internet zu. Unabhängig davon, ob es darum geht, eine bereits vorhandene Webseite zu optimieren oder eine Webseite komplett neu zu erstellen: Unternehmen sollten im Hinterkopf behalten, dass ein professionelles Webdesign der Schlüssel zum Erfolg ist.
Welche Vorteile im Detail von einem guten Design der Internetpräsenz ausgehen, zeigt der folgende Beitrag.
Der erste Eindruck
Nicht nur in der realen Welt ist der erste Eindruck entscheidend – das gleiche gilt auch im World Wide Web. Es dauert nur wenige Sekunden, bis sich die Besucher eine Meinung über ein Unternehmen anhand der Webseite bilden.
Wirkt das Design professionell und strukturiert, sorgt dies für einen positiven Effekt in den Köpfen der Besucher. Bei einer unprofessionellen Optik werden die potentiellen Kunden die Webseite dagegen schnell wieder verlassen.
Viele Unternehmen unterschätzen jedoch den Aufwand und die Kenntnisse, die nötig sind, um eine wirklich professionelle Internetpräsenz zu gestalten, die das Vertrauen bei den potentiellen Kunden fördert und sie gleichzeitig zum Kauf anregt. In den meisten Fällen ist es sinnvoll, die komplexe Aufgabe an Experten zu übertragen, wie eine professionelle Webdesign Agentur.
Aus der Masse hervorstechen
Der E-Commerce-Bereich ist heutzutage stark umkämpft. Deshalb kommt es in hohem Maße darauf an, aus der Masse an Konkurrenten positiv hervorstechen. Dafür ist eine gut gestaltete Internetpräsenz wiederum unverzichtbar.
Ein ansprechendes und professionelles Webdesign zieht Besucher an und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass diese auch einen Kauf tätigen, maßgeblich. Andernfalls werden sich die Nutzer schnell nach einem anderen Anbieter umsehen.
Mehr Traffic generieren
Nicht nur der erste Eindruck wird durch ein professionelles Webdesign geprägt – auch der Traffic wird durch dieses stark beeinflusst.
Dies lässt sich darauf zurückführen, dass die Bewertung der Websites durch die Suchmaschinen anhand unterschiedlicher Kriterien erfolgt – zu diesen gehört ebenfalls das Webdesign.
Eine professionell gestaltete Webseite wird eine bessere Platzierung in den Suchergebnissen erhalten als eine Seite, die laienhaft wirkt. So kann die Internetpräsenz auch von mehr Menschen gefunden werden. Es besteht demnach ein enger Zusammenhang zwischen Suchmaschinenoptimierung und Webdesign.
Förderung des Vertrauensaufbaus
Darüber hinaus sorgt eine ansprechende Gestaltung der Webseite dafür, dass die Nutzer schnell und einfach Transaktionen ausführen können – und wollen. Sie können die Informationen, nach denen sie suchen, schnell finden und bei Bedarf unkompliziert mit dem Händler in Kontakt treten.
Falls ein schlechtes Webdesign jedoch dafür sorgt, dass Informationen nur umständlich gefunden werden können und nicht ersichtlich ist, wo die Kontaktdaten zu finden sind, werden Besucher mit großer Wahrscheinlichkeit davon absehen, einen Kauf zu tätigen. Für den generellen Vertrauensaufbau spielt das Webdesign eine wichtige Rolle.
Höhere Umsätze erzielen
Natürlich verfolgt jedes Unternehmen das Ziel, möglichst viele Kunden zu gewinnen und mit ihnen möglichst hohe Umsätze zu erzielen. Unterstützt werden beide Bereiche durch ein gutes Webdesign. Die Erfolgschancen der E-Commerce-Aktivitäten lassen sich somit durch ein professionelles Design maßgeblich steigern.
Eine Webseite, die sich als funktional, übersichtlich und optisch attraktiv zeigt, kann mehr Nutzer anziehen und so auch mehr Umsätze generieren. Die Investition in eine professionelle Internetpräsenz lohnt sich demnach immer – sie wird sich langfristig auszahlen.